标签：证据收集

遭遇以“香港假cn2”为噱头的欺诈或虚假宣传，受害方最需要的是迅速固定证据并选择合适的投诉渠道。本指南概述了应保存的证据类型、可发起投诉的机构与平台、投诉时的组织要点，以及如何判定和呈现技术与交易证据，以提高维权成功率并减少取证争议。 哪些证据是最关键的？ 先保存与事件直接相关的一切记录，包括但不限于：合同与报价单原件、交易凭证（银行转账、

1.1 查看SLA与退款条款：确认带宽、丢包、响应时限与赔偿规则。 1.2 测试节点与路由：先用traceroute、ping和mtr从本地/第三方节点测试延迟与丢包。记录三次以上结果作为基线。 1.3 询问机房与上游：确认运营商、机房名称与是否有多线BGP，便于后续申诉时判断责任归属。 2.1 本地排查：确认不是本地网络、路由器或DNS问题（切换